專業名稱：旅游服務與管理專業

　　招生層次：中專+大專(可升本)

　　培養目標： 使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能;培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。

　　主要課程：旅游學概論、旅游經濟學、旅游心理學、管理學概論、旅游與酒店會計、旅游地理、旅游文化學、公共關系學、旅游資源學等課程、飯店前廳與客房管理、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、酒店管理、餐飲服務與管理等專業課程。

　　發展前景:本專業主要面向旅游及酒店服務與管理第一線，從事旅游飯店、導游服務、旅行社經營管理、旅游產品開發及營銷等相關工作。

　　推薦學校：成都航空旅游職業學校是經成都市教育局批準成立的專門從事民航空中乘務、航空地勤服務、民航安全檢查、航空物流、航空旅游等相關人才培養的全日制中等專業學校，是西南地區最大的空地勤人才培養基地之一。也是全國為數較少的在校學員能獲得民航客運員資格證、民航安全檢查資格證、民航貨運員資格證、航空危險品運輸資格證的航空服務類院校。 學校位于成都雙流國航飛機維修基地，地理位置得天獨厚，擁有全日制在校學生1000余名。學校師資力量雄厚，教師業務精良，擁有專(兼)職教師60余名，本科學歷58人，占94%;中級職稱24人，占39%，副教授及以上高級職稱8人，占13%。專業教師23人，占37%。 學校突出四大辦學特色：標準化、軍事化管理;強化社交能力培養，以日式禮儀訓練為主;強化理財能力鍛煉;全員完善的就業服務。

　　近幾年，旅游業的迅猛發展，旅游管理服務人才的需求量會越來越大。主要面向旅行社、旅游景點各類展覽館等單位，從事導游、景區講解、旅行社計調等相關工作。本專業是現代旅游服務業緊缺型人才專業，畢業生供不應求，薪資非常可觀。

　　旅游管理專業就業方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風景區管理方向、會展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。就酒店管理方向而言，目前我國有星級酒店9751家，并且正處于酒店改制轉型期，8000多家公有制的酒店要進入市場經濟，對酒店管理人才的需求大大增加，而且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。

　　目前，我國酒店的本土管理者基本上都是以前中專、職業技校相關專業的學生在從事酒店業務、積累經驗后從基層升上去的，普遍存在理論知識不夠的情況。因此，有一定經驗的專科畢業生是相當受歡迎的。據相關數據統計，旅游管理專業在我國最好就業的十大專科專業中排名前三，可見本專業的就業前景很好，在現今社會就業壓力增大、一畢業就失業的大環境中，旅游管理專業畢業的學生可謂是炙手可熱的 人才 。

　　1. 旅游行政管理部門

　　旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式，具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務員招生簡章。

　　2. 旅行社

　　旅行社各職能部門分為：業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。

　　3. 旅游咨詢公司

　　主要業務包括：出境旅游咨詢、國內旅游咨詢、旅游中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務)用車、會議會展、旅游顧問、導游培訓服務等旅游管理專業大學生就業方向旅游管理專業大學生就業方向。

　　4. 旅游電子商務企業

　　旅游業被認為是對因特網敏感度最強的產業之一，與金融、軟件和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業，由此可見，旅游電子商務企業發展前景看好。旅游電子商務企業主要業務范圍包括提供旅游信息，預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等，比如，攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅游電子商務企業。

　　5. 旅游規劃策劃機構

　　畢業生可從事旅游規劃與策劃，旅游規劃策劃機構主要包括旅游業發展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業務。至2015年，我國共有甲級資質的旅游規劃單位9家，乙級資質旅游規劃單位154家，丙級資質的旅游規劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區、直轄市，除此之外，還有若干未有資質的規劃策劃機構。

　　6. 旅游營銷策劃企業