培養目標：本專業培養民航運輸業務的經營管理人員。

就業范圍：本專業畢業生主要面向民航運輸服務部門，從事國內及國際客票、貨運、客運、配載以及地面服務等工作。

畢業生應掌握的知識和應具備的技能、能力：

1. 掌握空運地理、空運市場的基本知識；

2. 掌握國內及國際客、貨運輸業務以及民航運輸服務質量管理的基礎知識；

3. 掌握危險貨物運輸的專業知識；

4. 具有操作民航運輸計算機服務系統的能力；

5. 具有辦理國內及國際客票、客運、貨運、配載業務的操作技能；

6. 具有繪制載重平衡表的能力；

7. 具有辦理國內及國際運費結算、業務索賠、理賠的能力；

8. 具有航空運輸市場調查與預測的初步能力；

9. 具有使用英語處理運輸業務一般問題的能力。

專業教學的主要內容：航空運輸經濟學、航空運輸地理、民航企業管理、國內客貨運輸、國際客貨運輸、危險品運輸、運輸會計、國際結算、飛機載重與平衡、服務心理學基礎、專業英語。禮儀實習、旅客運送實習、客票銷售及客票銷售管理系統操作實習、貨運管理實習、飛機載重平衡實習、崗位綜合實習。