培養目標：本專業培養導游和旅游基層管理人員。

就業范圍：本專業畢業生主要面向旅行社、旅游景點、各類展館等旅游企事業單位，從事導游和基層管理工作。

畢業生應掌握的知識和應具備的技能、能力：

1. 掌握導游服務和旅行社基層管理的基本知識；

2. 掌握與導游相關的法律、宗教、園林建筑、歷史、地理與文學知識；

3. 掌握旅游職業道德的基本知識和禮儀常識；

4. 了解服務和管理心理學的基本知識；

5. 具有旅行社外聯、計調、文秘、票務等方面的知識和技能；

6. 具有較強的漢語和英語口頭表達能力和人際溝通能力；

7. 具有良好的服務意識和較強的應變能力。

專業教學的主要內容：旅游概論、旅游地理、相關文學作品欣賞、旅游英語、導游業務、導游基礎知識、旅行社業務和管理、旅游政策和法規、旅游心理、禮節禮儀、模擬導游、旅游職業道德。口語訓練、模擬導游訓練、導游實習、旅行社業務實習。專門化舉例：外語導游、中文導游、森林生態旅游、旅游景區服務與管理。