01.基本信息

02.專業(yè)簡介

汽車營銷與服務(wù)專業(yè)是國家技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程專業(yè)，中國汽車工業(yè)協(xié)會授權(quán)的汽車營銷師培訓(xùn)鑒定中心，訂單式培養(yǎng)專業(yè)。本專業(yè)通過基于工作過程系統(tǒng)化課程的情境化教學(xué)，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力得到全面培養(yǎng)，使學(xué)生畢業(yè)后能夠迅速與汽車營銷與服務(wù)職業(yè)崗位對接，同時具備一定的發(fā)展?jié)摿ΑW(xué)校為學(xué)生課外專業(yè)拓展和全面素質(zhì)提高提供了有力的保障，為學(xué)生自立創(chuàng)業(yè)提供了較好的實踐平臺。近年來，學(xué)院各學(xué)生專業(yè)社團(tuán)在全國及重慶市各項競賽中成績斐然。

03.主要課程

機(jī)械識圖、汽車電工電子基礎(chǔ)、消費(fèi)心理分析、汽車發(fā)動機(jī)技術(shù)及檢修、汽車底盤技術(shù)及檢修、汽車電器與輔助電子系統(tǒng)技術(shù)及檢修、汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)、汽車售后服務(wù)與經(jīng)營管理、汽車綜合故障診斷、汽車性能評價與選購、汽車市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)禮儀訓(xùn)練、談判與溝通技巧訓(xùn)練、汽車保險與理賠、汽車配件管理與營銷等。

04.招生要求

1、對考生身體健康狀況進(jìn)行審查和復(fù)查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的，按照《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見》和《教育部辦公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于普通高等學(xué)校招生學(xué)生入學(xué)身體檢查取消乙肝項目檢測有關(guān)問題的通知》的相關(guān)規(guī)定處理。

2、患有傳染性疾病的考生，學(xué)校不給予錄取，請考生申報。

3、報考專業(yè)男女比例不限。

05.培養(yǎng)目標(biāo)

汽車營銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，在汽車銷售和汽車維修服務(wù)領(lǐng)域，從事汽車銷售、售后接待、管理，車輛鑒定、評估、保險、事故查勘理賠、汽車租賃等相關(guān)工作的高素質(zhì)技能型專門人才。培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德，德、智、體、美等全面發(fā)展，面向汽車行業(yè)，能從事汽車的檢測、維護(hù)、銷售與評估等工作的高端技能型專門人才。

06.就業(yè)方向

汽車營銷與服務(wù)專業(yè)主要面向市場策劃專員崗位;汽車銷售顧問崗位;汽車維修服務(wù)顧問崗位;汽車配件庫管員崗位;零配件銷售員崗位;汽車保險承保與理賠崗位;二手車鑒定評估與交易崗位;汽車租賃經(jīng)營與管理崗位;汽車機(jī)電維修工崗位;汽車檢測診斷設(shè)備銷售崗位;汽車檢測診斷設(shè)備售后技術(shù)服務(wù)崗位。

07.汽車營銷與服務(wù)專業(yè)小知識

汽車維修服務(wù)顧問主要職責(zé)與任務(wù)：汽車維修時接待客戶的汽車服務(wù)顧問，需要懂基本的汽車知識和常見的汽車故障，洞察客戶心理，要知道客戶需要什么，對客戶要有親和力，熟練的學(xué)習(xí)掌握DMS系統(tǒng)，開單，預(yù)估，結(jié)算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時，準(zhǔn)確的報出估價，靈活溝通。