專業(yè)代碼：590351

層次：?？?/p>

學(xué)習(xí)年限：3

專業(yè)類別：電子信息類

學(xué)科：通信類

畢業(yè)生可在電信運(yùn)營商，電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商，服務(wù)行業(yè)、公用/特種行業(yè)（如金融證券、交通運(yùn)輸、旅游、醫(yī)院、學(xué)校、政府、郵政）從事電信平臺上的商務(wù)服務(wù)、信息服務(wù)、信息數(shù)據(jù)收集、分析、加工等工作。

伴隨全球產(chǎn)業(yè)升級、科技信息手段的進(jìn)步，電信商務(wù)的從業(yè)人員不再是傳統(tǒng)的“話務(wù)人員”，其分為高級咨詢型呼叫人才、中級客戶服務(wù)（營銷型）呼叫人才，以及提供初級服務(wù)的呼叫人才。各種行業(yè)部門，如電信、銀行、保險(xiǎn)、證券、電力、政府等大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)。

經(jīng)驗(yàn)要求：
不限經(jīng)驗(yàn) 占了37%37%
0-2年 占了33%33%
3-5年 占了16%16%
6-7年 占了6%6%
應(yīng)屆畢業(yè)生 占了5%5%
學(xué)歷要求：
大專 占了48%48%
不限學(xué)歷 占了22%22%
中專 占了14%14%
本科 占了11%11%
高中 占了3%3%
其平均工資為4000元左右。

包括見習(xí)和實(shí)習(xí)等，畢業(yè)實(shí)習(xí)10周。