成都高鐵乘務(wù)員面試要求是什么?好多同學(xué)選擇報考高鐵乘務(wù)專業(yè)，高鐵乘務(wù)員面試要求有哪些?好不好通過呢，是大家關(guān)注的，今日四川鐵路工程學(xué)院的老師帶大家一起來了解下：

　　高鐵乘務(wù)硬性要求

　　1. 年齡 18 歲至 30 周歲， 身高 160CM (形象優(yōu)秀者可放寬至 1.58CM) ， 視力 1.0 以上(可佩戴隱形眼鏡)初中，中專、大專以上學(xué)歷，航空 服務(wù)、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè); 2、五官端正，體態(tài)均勻;身體健康無疾病;政治可靠無前科;

　　3、敬崗愛業(yè)，能盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞。 工資待遇;做 2 休 3， 獎金，績效工資，綜合收入 2500～4000 元。

　　問題：遇到不講理的乘客怎么辦?

　　要態(tài)度溫柔，熱情和藹 對客人不禮貌的言語要耐心傾聽，切忌與客人爭論 自我介紹：我叫 xxx，今年 30 歲。來自江西的我從小吃苦耐勞， 勤勞務(wù)實。以前從事服務(wù)行業(yè)多年，擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗。溫柔 大方，待客得體，富有團(tuán)隊合作精神是我的從業(yè)優(yōu)點。如果能給 我這個機(jī)會，我一定在今后的工作中好好表現(xiàn)，一定不會讓你們 失望的。謝謝!

　　招聘簡介

　　(一)、招聘職位

　　列車乘務(wù)員

　　(二)、招聘條件

　　1、未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。

　　2、基本素質(zhì)要求：認(rèn)同海航企業(yè)文化，對海航事業(yè)抱有強(qiáng)烈信心;誠信正直、樂觀積極、務(wù)實創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)意識強(qiáng);有較高的道德修養(yǎng)，遵紀(jì)守法。

　　3、年齡要求：一般乘服人員年齡不超過25周歲。

　　4、學(xué)歷要求：一線乘務(wù)員至少中專以上學(xué)歷(含高中)。

　　5、外形要求：一線女乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力;一線男乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可引進(jìn)。

　　6、身體健康，符合其專業(yè)崗位對身體的要求。

　　7、專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨立工作的能力。

　　8、必須提供真實的應(yīng)聘材料并提供以下附件：身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、體檢證明、學(xué)習(xí)成績復(fù)印件，無犯罪記錄證明。

　　(三)、福利待遇

　　1、用工形式

　　1.1 實習(xí)生

　　通過校園招聘的未畢業(yè)學(xué)生，學(xué)校及本人與用工單位簽訂三方實習(xí)協(xié)議，安排在動車組實習(xí)。

　　1.2 勞務(wù)派遣

　　通過其他形式招聘的一線員工均與本公司簽訂勞動合同，由本公司向海航派遣。

　　2、福利待遇

　　2.1 試用期、實習(xí)期

　　勞務(wù)派遣員工試用期為2個月。